A través de un comunicado dirigido a sus usuarios, Camuzzi explicó que las recientes interrupciones en el suministro de gas se debieron a factores climáticos excepcionales y problemas ajenos a la empresa. Además, destacó el esfuerzo de sus equipos técnicos para restablecer el servicio con rapidez.
Los primeros días de julio estuvieron marcados por una ola de frío extraordinaria que afectó de manera directa al sistema de abastecimiento de gas natural en distintas localidades patagónicas. En este contexto, Camuzzi comunicó que “una serie de inconvenientes ajenos a nuestra operación afectaron el sistema de abastecimiento de gas natural, generando interrupciones en el servicio en algunos sectores de la ciudad”.
La distribuidora envió un mensaje de agradecimiento a la comunidad por su paciencia frente a los cortes y subrayó el rol de su personal técnico. “Queremos agradecer especialmente la comprensión de toda la comunidad y destacar el enorme trabajo de nuestros equipos locales y regionales que, organizados en cuadrillas, hicieron posible una rápida normalización del servicio”.
El texto también incluyó un pedido de disculpas a quienes se vieron afectados: “Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación pudo haber ocasionado. Sabemos que el gas es esencial para los hogares, los comercios y las industrias”.
Para finalizar, la empresa reafirmó su compromiso con la calidad del servicio: “Seguimos trabajando todos los días para brindarte la energía que necesitás, con la calidad y la seguridad de siempre”.