Respuesta de la empresa Edersa a los vecinos del acceso norte a El Bolsón
Sebastián Busader, el titular del área de comunicaciones de Edersa, indico que el incidente que tuvo lugar el pasado jueves por la mañana. Según Busader, el evento fue desencadenado por un incidente de fuerza mayor protagonizado por una empresa ajena a la distribuidora.
Explicó que a las 8:10 de la mañana del mencionado día, un individuo se presentó en la oficina comercial de Edersa para informar que un camión de la empresa transportista Imaz había ocasionado daños a un poste de media tensión en la ruta 40, cortando cables en el proceso.
En respuesta a esta emergencia, el equipo de guardia de Edersa se movilizó al lugar y procedió a reemplazar el poste dañado. Durante el proceso de reparación, uno de los cables se soltó y afectó a un automóvil estacionado cerca de la línea eléctrica. Se aseguró que el ingeniero a cargo de la sucursal se ocupó personalmente de la situación, facilitando los trámites necesarios con el seguro del propietario del vehículo afectado.
Una vez completada la reparación, el equipo de guardia se retiró del lugar. Sin embargo, más tarde, se recibió un reclamo por parte de una residente que afirmaba que estaba experimentando un suministro eléctrico inusualmente alto en su hogar. Al verificar la situación, se constató que la tensión estaba dentro de los parámetros aceptables, aunque se tomó nota del reclamo para su seguimiento.
La declaración de la empresa también hace referencia a un incidente posterior en el que un vecino confrontó al responsable técnico operativo de manera incómoda en su domicilio. En respuesta a esta situación, la empresa Edersa ha solicitado que se presente una denuncia formal ante las autoridades locales, ya que consideran que se han seguido todos los protocolos necesarios para abordar el incidente inicial.