La Asociación Trabajadores del Estado (ATE) denunció la reciente instalación de códigos QR en el hospital de El Bolsón, como parte de un sistema que permite a los pacientes calificar la atención brindada por el personal de salud, especialmente enfermeros. Según el gremio, esta iniciativa representa un "hostigamiento" hacia los trabajadores, en medio de una crisis sanitaria que afecta a la provincia de Río Negro.
El sistema ya ha sido implementado en varios centros de salud, incluidos los de El Bolsón y General Roca. Los pacientes pueden acceder a un cuestionario a través de los códigos QR para evaluar la atención recibida. Sin embargo, ATE señala que la encuesta está sesgada, ya que se enfoca exclusivamente en el desempeño del personal de enfermería, sin abordar temas críticos como la falta de insumos, medicación o el estado general del hospital.
Carolina Suárez, secretaria general de la seccional Allen de ATE, criticó el sistema, señalando que "en un contexto de crisis sanitaria, con falta de presupuesto y recursos, se está desviando la atención hacia el personal de enfermería, en lugar de abordar los problemas estructurales del sistema de salud".
Además, desde el gremio apuntaron directamente a Silvia Heckel, titular de la subsecretaría de Cuidados Enfermeros de Río Negro, acusándola de implementar prácticas "arcaicas" y "verticalistas" que ignoran las necesidades reales del sistema hospitalario. Para ATE, este cuestionario digital no es más que un mecanismo para trasladar el malestar de los usuarios a los trabajadores de la salud.
La crisis en el hospital de El Bolsón refleja una problemática más amplia que afecta a los hospitales de la provincia. La falta de insumos, de personal y la ausencia de un ministro de Salud tras la renuncia de Ana Senesi han profundizado la situación crítica en la que se encuentra el sistema sanitario de Río Negro.
Mientras tanto, ATE ha anunciado que llevará este tema a la próxima negociación paritaria con el Estado, exigiendo mayores recursos y un liderazgo político claro para abordar la crisis de salud en la región.
