EDERSA alerta sobre estafas en WhatsApp: recomendaciones para protegerse
📵 ¡Es importante estar alerta y prevenir posibles fraudes! La Empresa de Energía de Río Negro (EDERSA) ha emitido un comunicado en sus redes sociales advirtiendo a los usuarios sobre intentos de estafa relacionados con el uso de WhatsApp.
Servicios oficiales por WhatsApp
EDERSA recuerda que su canal oficial en WhatsApp ofrece los siguientes servicios:
- Obtener o pagar tu factura.
- Realizar reclamos operativos o de seguridad pública.
- Solicitar un turno.
- Denunciar robos de energía.
- Acompañarte en tus trámites comerciales.
Estos servicios son seguros y están diseñados para facilitar la gestión de trámites desde la comodidad del celular.
Lo que EDERSA nunca hará
Por otro lado, la empresa enfatiza que jamás solicitará:
- Llamarte por WhatsApp.
- Pedirte que descargues aplicaciones.
- Requerir códigos de seguridad.
- Pedirte hacer clic en enlaces.
- Reclamar información financiera o personal.
- Ofrecer descuentos sospechosos.
Estas prácticas suelen ser utilizadas por delincuentes para obtener datos sensibles o realizar fraudes financieros.
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