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Juego Responsable: Lotería de Río Negro alcanzó la Certificación de Nivel 3 de la WLA

Lotería de Río Negro obtuvo la Certificación de Nivel 3 en Juego Responsable, otorgada por la World Lottery Association (WLA), reconociendo así el desarrollo de acciones institucionales orientadas a la planificación y ejecución de programas específicos en la materia.

El organismo provincial informó que la acreditación es resultado de un proceso de evaluación vinculado a la implementación de políticas alineadas con estándares internacionales. La obtención del Nivel 3 implica haber cumplido previamente las instancias iniciales del proceso de certificación de la WLA.

El marco de certificación establece cuatro niveles progresivos: Nivel 1 (compromiso institucional), Nivel 2 (autoevaluación y análisis de brechas), Nivel 3 (planificación e implementación) y Nivel 4 (mejora continua). Para alcanzar el Nivel 3, las loterías deben demostrar la asignación de recursos suficientes para iniciativas de Juego Responsable, así como el desarrollo de acciones de comunicación dirigidas a los distintos grupos de interés.

En el caso de Lotería de Río Negro, el proceso fue llevado adelante por el área de Juego Responsable de la institución, que realizó el análisis correspondiente junto a un asesor externo. El enfoque adoptado se orienta a promover el juego como una actividad recreativa, incorporando herramientas destinadas a reducir riesgos asociados al juego problemático.

Según se informó, la certificación de Nivel 3 se inscribe en una trayectoria institucional vinculada a la calidad, la seguridad y la transparencia. Lotería de Río Negro cuenta desde 2019 con las certificaciones internacionales ISO 9001 (gestión de la calidad) e ISO 27001 (seguridad de la información). Estos procesos tienen como objetivo fortalecer la mejora continua y brindar mayores niveles de confianza a los usuarios de los servicios.

Fuente: Diario La Palabra - https://www.diariolapalabra.com.ar/noticia/150798/loteria-de-rio-negro-obtuvo-certificacion-internacional (23 de enero de 2026)

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