Ivana Porro asumió oficialmente como nueva presidenta del Instituto Provincial del Seguro de Salud (IPROSS) de Río Negro y planteó como eje central de su gestión mejorar la atención y acortar los tiempos de respuesta para los afiliados, con fuerte apuesta a la transformación digital del organismo. La funcionaria agradeció la confianza del gobernador y se comprometió a encarar este "nuevo desafío" con responsabilidad y una mirada integral sobre las necesidades actuales de la obra social provincial.
Compromiso y respaldo político
En su primer mensaje tras la asunción, Porro destacó que asume el cargo con "compromiso y responsabilidad" frente al desafío de presidir la obra social de los trabajadores rionegrinos. Subrayó también el respaldo político recibido: "Agradecer al gobernador por la confianza depositada en mí para desarrollar esta tarea", expresó al dirigirse a las autoridades y al personal del organismo.
Una gestión enfocada en el afiliado
La nueva presidenta adelantó que los objetivos de su gestión estarán ordenados alrededor de un único fin: estar "cerca del ciudadano" y fortalecer la atención y el acceso de los afiliados al sistema de salud del IPROSS. Señaló que se implementarán diversas acciones orientadas a mejorar la calidad del servicio y responder de manera más eficiente a las demandas que llegan diariamente a la obra social.
Transformación digital y nueva secretaría
Porro remarcó que la transformación digital será una pieza clave en esta nueva etapa del IPROSS, al considerar que los sistemas digitales permitirán reducir tiempos de respuesta tanto para el organismo como para los afiliados. En ese marco, anunció que se jerarquizará el área específica a través de una secretaría, que trabajará de forma coordinada con el Ministerio de Coordinación provincial para modernizar los procesos internos.
Reducir reclamos y mejorar la gestión
Al referirse al funcionamiento cotidiano de la obra social, la presidenta reconoció la cantidad de solicitudes y reclamos que hoy realizan los afiliados y volvió a señalar a la digitalización como herramienta para agilizar las respuestas. Recordó además que ya cuenta con experiencia previa en el IPROSS, lo que, según aseguró, le otorga "una visión más integral de todas las necesidades que hoy tienen los afiliados" y la coloca en mejor posición para "tomar decisiones correctas para mejorar la gestión" desde el lugar que ahora le toca ocupar.
Fuente: Prensa Gobierno de Río Negro
