El establecimiento emitió dos nuevos comunicados este miércoles. El sistema de Bot provincial sigue sin funcionar y ahora también se suspenden los turnos de Traumatología para mañana.
El Hospital Área El Bolsón (HAEB) atraviesa una semana de funcionamiento degradado que no encuentra solución. Pese a que ayer, en una conferencia de prensa, las autoridades del establecimiento explicaron los inconvenientes derivados del mal clima —con goteras que afectaron la infraestructura— y anunciaron la restitución del sistema de turnos, este miércoles el hospital debió emitir dos nuevos comunicados que contradicen esa promesa: los problemas técnicos persisten y los vecinos siguen sin poder acceder al sistema digital de turnos.
El primero de los avisos confirma que el Bot Provincial —la plataforma provincial de turnos en línea— continúa sin operar. Ante esa situación, el hospital informó que los turnos se seguirán otorgando de manera presencial, por ventanilla, en el horario de 8 a 13 horas, hasta nuevo aviso.
El segundo comunicado agravó el panorama: este jueves 19 de marzo no se otorgarán turnos para Traumatología. Quienes necesiten atención en esa especialidad deberán esperar hasta el jueves 26 de marzo para poder solicitarlos.
Lo que más llama la atención no es la falla en sí —los problemas técnicos y climáticos pueden ocurrir— sino la secuencia de hechos: el anuncio de normalización fue hecho dos veces, y en ambas oportunidades los inconvenientes continuaron. Eso genera una pregunta razonable sobre si existe un diagnóstico claro del problema o si se están comunicando soluciones antes de que estén efectivamente confirmadas.
Por ahora, los pacientes deben acercarse personalmente al hospital para gestionar sus turnos, en un escenario que se prolonga más de lo previsto y que recae, principalmente, sobre quienes dependen del sistema público de salud.
