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Criticó la atención de la guardia en un grupo de Facebook dando nombres y la Justicia le ordenó pagar una indemnización por daño moral.
El descargo en un grupo de compraventa
La disconformidad por la atención médica que recibió su hijo derivó en un conflicto legal con impacto directo en el bolsillo. Tras asistir a la guardia del hospital público de Sierra Grande, un vecino decidió canalizar su malestar a través de la red social Facebook y apuntó contra el personal sanitario de turno.
El mensaje se viralizó rápidamente en el grupo comunitario "Clasificados Sierra Grande, Compra y Venta", donde el padre acusó demoras en la atención y señaló a un enfermero puntual con nombre y apellido.
El posteo acusó que los trabajadores descansaban en vez de atender, tildó el hecho como falta de humanidad e instó a individualizar a los responsables.
La persistencia de la publicación en redes fue determinante para acreditar la lesión sobre la trayectoria profesional.
De la intimación por carta documento a Tribunales
El enfermero escrachado acudió a la vía judicial al advertir que los mensajes lesionaban de forma directa su honor, su trayectoria laboral y su tranquilidad personal en una comunidad chica. Antes de iniciar la demanda de menor cuantía, envió una carta documento exigiendo que el hombre borrara los posteos y se retractara, pero no obtuvo respuesta.
Ya en la primera audiencia de conciliación, el vecino reconoció sentirse arrepentido por haber redactado las publicaciones y argumentó que carecía de recursos económicos para pagar un resarcimiento. Sin acuerdo posible, el proceso avanzó hacia la etapa de pruebas.
El límite entre opinar y difamar
La dirección del hospital certificó ante la Justicia que no existían registros de reclamos administrativos ni expedientes disciplinarios abiertos contra el enfermero en torno a ese episodio. Si bien el juzgado aclaró que esa constancia hospitalaria no alcanzaba para juzgar si la atención médica fue óptima o deficiente, sí pesó en la balanza probatoria de la difamación.
En la segunda audiencia fijada por el tribunal, el demandado directamente pegó el faltazo, quedando su inasistencia asentada en el expediente judicial junto con las capturas de pantalla certificadas.
Alcance del fallo
El Juzgado de Paz remarcó que existe el derecho a cuestionar el funcionamiento de los servicios públicos, pero ese margen termina donde comienza la vulneración ilegítima del honor personal y profesional ajeno.
El Juzgado de Paz de Sierra Grande dio por acreditada la afectación sobre el trabajador por la masividad del grupo virtual y la permanencia del mensaje en el tiempo, por lo que condenó formalmente al padre a indemnizar al enfermero por daño moral.
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