Corte de Internet afecta a El Bolsón, Esquel y gran parte de la Patagonia: La importancia de la resiliencia de los proveedores locales
El día 2 de octubre de 2024, un corte de fibra óptica en la cordillera, cerca de la localidad de El Bolsón, provocó una interrupción masiva en el servicio de internet, afectando a diversas zonas de la Patagonia, incluyendo Esquel y partes de Santa Cruz. Este evento ha dejado sin conexión a muchas compañías y usuarios, generando una gran preocupación en la región.
Según información publicada por EQS Notas, el corte se originó debido a una máquina que trabajaba en la zona de la cordillera, dañando la fibra óptica que transporta la conexión de internet a diversas provincias del sur argentino. El problema afectó a varios proveedores que dependen de esa infraestructura, interrumpiendo el acceso a internet desde ayer en diversas localidades patagónicas, como parte de Esquel, El Bolsón, y otras zonas rurales.
Respuesta de los Proveedores de Internet
En medio de este escenario, algunos proveedores lograron mantener el servicio a sus usuarios, gracias a sistemas de contingencia. Un caso particular es el de Coopetel, uno de los tres principales proveedores de internet en la región de El Bolsón, quienes, a través de su cuenta de Instagram, nos comunicaron que continuaban prestando servicio a sus clientes. El mensaje destacaba su capacidad para redirigir los enlaces y distribuir la capacidad sobrante de otros proveedores, evitando un corte total del servicio para sus usuarios:
> "El Plan B es que tras caerse uno de los proveedores, redirigimos los enlaces y distribuimos los megas de otros proveedores a nuestros usuarios de Internet de Coopetel para que no se corten. Incluso pudimos darle soporte a la cooperativa **Costelho** para que no deje sin servicios a sus usuarios."
La respuesta proactiva de Coopetel permitió no solo continuar brindando conexión a sus clientes, sino también apoyar a otras cooperativas como Costelho, que enfrentaban dificultades técnicas debido al mismo incidente.
Sin embargo, otras compañías que no cuentan con las mismas redes de soporte se vieron seriamente afectadas. Empresas de internet inalámbrico, como **AirFiber**, han estado sin conectividad desde la tarde del 2 de octubre. La compañía informó a sus usuarios que el corte en la fibra óptica principal había dejado inoperativa su infraestructura hasta nuevo aviso.
Impacto Regional
El corte no solo afectó a El Bolsón y Esquel, sino que también se extendió a otras provincias, como Santa Cruz. Según informes del *Diario de Las Heras* y otros medios locales, varias compañías de internet en Santa Cruz y Chubut también sufrieron interrupciones debido al mismo incidente en la cordillera. El informe citado señalaba que, según fuentes locales, las reparaciones en la fibra óptica avanzaban y se esperaba una posible normalización del servicio hacia el mediodía del jueves 3 de octubre, según lo reportado por Radio 3 Cadena Patagonia AM 780 en Trelew.
Este incidente pone en evidencia la fragilidad de la infraestructura de telecomunicaciones en la Patagonia, donde un corte de fibra en un punto estratégico puede desconectar a vastas áreas. Las regiones más aisladas dependen de una cantidad limitada de proveedores de servicios de internet, lo que deja a miles de usuarios vulnerables a este tipo de eventos.